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                服務理念

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                客戶服務中心

                客戶服務中心是尚恒非常重要的部門之一

                接受客戶綜合業務咨詢,為客戶提供技術支持;受理、協調、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題;主動與客戶溝通、聯系,了解客戶的感受和需求,及時將客戶信息反饋至各相關管理部門和生產企業并妥善處理。

                • 全程服務,愿您滿意

                  全程服務,愿您滿意

                  “保證為用戶提供優良的售前、售中和售后服務,售前對用戶全面介紹產品的性能和使用方法等,并提供有關資料。

                • 唯才是舉,真才必用

                  唯才是舉,真才必用

                  選拔和使用人才按照全面衡量,德才兼備的要求,堅持有德無才是庸人,有才無德是小人,德才不可偏廢。

                Career planning
                持續服務

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                • 售前服務

                  售前服務

                  我公司無論在產品設計、生產制造、產品檢驗過程都將和用戶、業主緊密聯系,反饋相關信息,并隨時歡迎用戶和業主蒞臨我公司參觀指導。

                • 售中服務

                  售中服務

                  舉辦有關設備安裝、調試、使用、維護技術的業務培訓。對重點用戶進行質量跟蹤、用戶訪問,及時根據用戶需求,不斷改進產品性能、提高產品質量。

                • 售后服務

                  售后服務

                  接到用戶反映的質量問題信息后,在2小時之內作出答復或派出服務人員,盡快到達現場,做到用戶不滿意,服務不停止。

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